Política de Devoluciones
Política de Devoluciones
Tu satisfacción es nuestra prioridad.
✦ Resumen rápido
- Tienes 30 días desde que recibes tu pedido para solicitar una devolución
- El producto debe estar en su condición original y sin usar
- Te reembolsamos el 100% del precio del producto
¿Cómo solicitar una devolución?
- Escríbenos a nuestro correo o página de contacto indicando tu número de pedido
- Cuéntanos el motivo de la devolución
- Te enviamos instrucciones para devolver el producto
- Una vez recibido e inspeccionado, procesamos tu reembolso en 3–5 días hábiles
Excepciones
- Productos dañados por mal uso no aplican para devolución
- Artículos sin empaque original pueden tener una deducción
Productos defectuosos o incorrectos
Si recibiste un producto defectuoso o diferente al que pediste, te enviamos uno nuevo sin costo adicional o te reembolsamos el 100% — lo que prefieras.
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Contáctanos — respondemos en español y estamos aquí para ayudarte.